Главная Написать письмо
Галина     11.06.2015 21:59 | Заринск

Здравствуйте, сегодня 11.06.2015 г через тур.оператора оплатили не благоустроенный домик на 1 взрослого и 1 ребенка с 28.06 пор 03.07. оператор не указала номер домика сказав, что домики распределяются по прибытию. Это так? Если нет, то как можно узнать свой номер? Спасибо.

Дмитрий     11.06.2015 22:35 | Шамбала К

Здравствуйте, Галина!
Нет, это не так, мы продаем домики по номерам. Турагенство должно было указать номер домика в ваучере. Мы узнать номер домика можем из расселения, которое нам передадут перед заездом. Если номер не будет указан в ваучере вам возможно придется при заселении ждать, пока его будут определять наши администраторы.

Галина     13.06.2015 11:11 | Заринск

Здравствуйте, Дмитрий. Прочитала Ваш ответ и теперь переживаю не может так получиться, что места при заселении нам не будет. Что мне делать? Спасибо.

Дмитрий     13.06.2015 12:16 | Шамбала К

Галина, место при заселении будет обязательно, агентство же его забронировало. Просто отсутствие номера возможно немного замедлит заселение. Номер можно попробовать уточнить у турагентства.

Женя     13.06.2015 21:57 | Северск

Добрый вечер! У нас забронированы и места в гостевом доме с 12 июля на 7 дней. Нам еще нужен номер на Шамбале категории Д1(одноместный), но у вас стоит бронь на эти номера. Если их не оплатят можно один сразу за нами закрепитЬ и мы его оплатим!!!



Оформить заказ (правила бронирования)

дата заезда: кол-во дней:


категория проживания: